Razgovarali smo s Anom Volk, vlasnicom jedne od najprestižnijih poliklinika za opću i estetsku dermatologiju u Hrvatskoj
Poliklinika Estera se nalazi u Zagrebu i mjesto je koje je odmah nakon otvorenja postalo kultno. Interijer Estere osvaja na prvu modernim chic ambijentom u kojem ćete se odmah osjećati dobrodošli.
Sve što rade je decentno, a tamo žene mogu biti sigurne da im dr. Maja Kolić, glavna doktorica u Esteri, neće dozvoliti da pretjeraju ni s jednim estetskim zahvatom. Dr. Kolić je vrsna dermatologinja koja će prije svega voditi brigu o zdravlju i kvaliteti kože, nakon čega će se posvetiti i estetskom dijelu dermatologije.
Ana, kako to da je Estera ovako brzo postala najpoželjnije mjesto u Zagrebu kada je riječ koži i ljepoti?
Estera je poliklinika za opću i estetsku dermatologiju pod stručnim vodstvom dermatologinje dr. Maje Kolić i ona je najzaslužnija za ukazano povjerenje pacijenta. Kvaliteta i stručnost medicinske usluge se podrazumijevaju. Vrijedni tim Estere marljivo radi kako ne bismo samo zadržali visoke standarde koje smo u početku postavili, već kako bismo ih i nadmašili. To se odnosi na sve što radimo, od komunikacije putem Instagrama, telefona, prijema, pa sve do uputa i savjeta nakon što pacijentica izađe iz prostora Poliklinike Estera. Našim je pacijenticama važno znati da smo za njih odabrali provjerene uređaje i preparate, rekla bih i najbolje koji trenutno postoje na svijetu. Također, veseli ih i da se nalaze u lijepom ambijentu gdje brinemo za najsitnije detalje, od šalice za kavu do ogrtača za tretmane. Sve je birano pomno kako bi boravak u Esteri bilo iskustvo povezano s ugodom.
Što razlikuje Esteru od ostalih poliklinika? Čini nam se da ih u Zagrebu ima uistinu mnogo.
U Hrvatskoj je velika potražnja za minimalnim estetskim zahvatima, naročito botoxom i dermalnim filerima. Ali zapravo ima svega nekoliko specijalističkih dermatoloških poliklinika koje liječe kožne bolesti, a ujedno su i specijalisti za estetsku dermatologiju. Estera je upravo takva poliklinika, pokriva opću dermatologiju i estetsku dermatologiju. U Esteri se liječe sve kožne bolesti, kontroliraju i uklanjaju madeži, rade se sklerozacije, liječe spolne bolesti, liječe se akne… Isto tako brinemo o ljepoti i pomlađivanju lica i tijela.
Mislim da nijedna druga poliklinika nije koncipirana kao tim ekonomistice i liječnice što nam je operativno velika prednost. To znači da je doktorica posvećena potpuno i isključivo pacijentima te svom daljnjem školovanju i usavršavanju. Tim pristupom je doktorica uspjela završiti i opsežnu certificiranu edukaciju iz akupunkture koja je namijenjena isključivo za liječnike. Ja sam zadužena za sve što nije medicina, od nabave, financija, prodaje pa do vođenja administracije i organizacije tima.
I na kraju, možda najvažnije, razlikujemo se po našim vjernim klijenticama koje su naši najbolji ambasadori jer biraju prirodne rezultate i vode se kao i mi krilaticom da je na prvom mjestu zdravlje, a onda ljepota.
Pored spomenute krilatice, slogan Estere je zapravo Nova era dermatologije?
Tako je. Nova era dermatologije predstavlja moment u kojem se nalazi estetska industrija koja se okreće minimalno invazivnim estetskim zahvatima i uređajima. I uistinu, noviteta ne nedostaje. Idućih deset godina očekuje nas još veći napredak u tehnologiji što se tiče uređaja koji su sve sofisticiraniji. Sada se najveće promjene događaju u načinu i tehnici izvođenja tretmana botoxom i dermalnim filerima te sve većoj popularnosti injektibilnih preparata za poboljšanje kvalitete kože. Estera ide u korak sa svim novitetima.
Kada je nešto novo, a pritom i dobro te ima konzistentnu kvalitetu, privuče veliki broj i poznatih osoba koje su za uljepšavanje svog lica, oblikovanje tijela, a posebice za brigu o zdravlju kože, izabrale upravo Esteru. Ana, kako to da sve poznate Hrvatice dolaze u Esteru?
Ne bih rekla da baš sve poznate Hrvatice dolaze u Esteru. U Hrvatskoj, osobito u Zagrebu, ima mnogo odličnih poliklinika. Mi smo jednako zahvalni na posjetu javnih osoba kao i osoba koje vode privatan život. Svima se na jednak način trudimo opravdati poklonjeno povjerenje. To podrazumijeva uistinu detaljne konzultacije, pomno slušamo pacijenta, od anamneze, do stila života, želja i potreba pa do postavljanja realnih očekivanja i protokola.
Klijentice i klijenti nas odabiru prvenstveno zato što vjeruju našem medicinskom osoblju. Također, napravili smo izbor ponajboljih uređaja i preparata koje nabavljamo iz cijeloga svijeta. Posebno smo posvećeni pomnom biranju onoga što smatramo najučinkovitijim i najsigurnijim od trenutne svjetske ponude vezane za uljepšavanje i pomlađivanje. Mogu se pohvaliti da sam stvarno pravi ‘beauty izbornik’ i da ću se potruditi priskrbiti najbolje proizvode iz Amerike, Koreje, Japana.
Je li s poznatim osobama teže ili lakše raditi nego s ostalima?
S većinom osoba iz javnog života koje nam dolaze, veže nas ili prijateljstvo ili neka poveznica tako da nam je sa svima vrlo ugodno raditi.
Glumici Jeleni Otašević Babić smo jako zahvalni jer nam je ukazala povjerenje i pristala biti ambasadorica Estere zajedno sa svojom majkom i prije nego što smo službeno otvorili Esteru. Jelenu znamo još iz srednjoškolskih dana budući da je pohađala Klasičnu gimnaziju, dok smo pak dr. Maja i ja pohađale 7. gimnaziju u Križanićevoj ulici. Jelena je čak i proslavila rođendan u Esteri, priređen joj je surprise party, odmah nakon tretmana.
U Esteru redovito dolazi i prelijepa Iva Šarić koja je moja prijateljica preko vrtića u koji su išla naša starija djeca. S Lanom Pavić sam surađivala dok sam još radila u hotelijerstvu. Iva Radić nas prati od prvog dana, a odabrala nas je i glumica Nina Violić.
Sve su to žene koje cijenim i koje znaju što hoće i što neće kada je riječ o njihovom izgledu.
Nije tajna da i Severina dolazi u Esteru?
Ne, nije tajna! Ja sam Severinina obožavateljica, to također nije tajna. Odrasla sam na njezinim pjesmama. Na početku karijere je živjela na Jarunu gdje sam odrasla. Onda bih se sakrila i gledala je s divljenjem ispred zgrade. Bila sam Severinin stalker dok ta riječ još nije niti postojala. Jako sam sretna što nas je Severina odabrala jer ona može bilo gdje na svijetu ići, a dolazi u Esteru.
Koji je najdraži Severinin tretman?
Mislim da Severina najviše voli Ultherapy, a za redovitu njegu Carboxy tretman za lice.
Uglavnom isprobam sve. Redovito radim kemijski piling i to radim religiozno svaka dva tjedna čitavu godinu jer imam melazmu i taj mi tretman drži hiperpigmentacije pod kontrolom. Jednom godišnje radim Ultherapy, dva puta godišnje botox, jednom godišnje PRP podočnjaka. Kad god imam 3 slobodne minute, uđem u kriokomoru. Posljednja stvar koja me oduševila su injekcije polinukleotida iz Koreje pomoću kojih već drugu godinu zaredom pripremam kožu za ljeto kako bi ostala hidratizirana, meka i opet, kako bih hiperpigmentacije držala pod kontrolom.
Na koji način odabirete tehnologiju koju uvodite u Esteru?
Puno putujem i privatno i poslovno. Na svakom putovanju istražujem, a imamo i doktore konzultante iz svijeta s kojima razmjenjujemo iskustva. Biramo najbolje, provjereno i sigurno. Doktorica sve testira, a ja sam najčešće pokusni kunić. Većinu stvari zapravo odbijamo zato što tražimo rezultat i sigurnost. To mnogi proizvođači obećavaju, ali ne isporučuju. Mi tu ne radimo kompromis.
Izbjegavamo potpuno nove tehnologije i čekamo da prođe određeno vrijeme i broj zahvata sa studijom koja će potkrijepiti ono što proizvođač obećava.
Koji su Vam omiljeni beauty proizvodi koje birate i za sebe?
U torbici uvijek imam Colorescience mineralni puder u prahu sa zaštitnim faktorom 50 koji nanosim 5 – 6 puta tijekom dana. Odlična zaštita i savršen mat efekt.
Otkrila sam Forlle´d Platinum kremu za područje oko očiju i to je prva krema za područje oko očiju koja meni djeluje, smanjuje bore, hidratizira i od koje mi ne suze oči.
Moj omiljeni proizvod za svakodnevno čišćenje lica je Neostrata Facial Cleanser koji daje radiant look.
Koji biste savjet dali ženama koje razmišljaju o minimalno invazivnim estetskim zahvatima?
Obratite se dermatologinji po svom izboru. U idealnim uvjetima to će biti doktorica na duge staze koja će s vama kreirati protokol za zdravlje vaše kože kao i pro age protokol. Svatko od nas je drugačiji i bitan je individualan pristup. U Esteri, primjerice, botox temeljito planiramo. Za prvi botox kod nas ćemo izdvojiti oko sat i pol vremena, a za dva tjedna će uslijediti touch up koji će trajati oko 45 minuta radi eventualnih korekcija. Svakako će se napraviti i test mimičkih proba te razgovor s doktoricom. Razgovor ne služi samo kao razmjena informacija, već kroz dulji razgovor, dr. Kolić proučava i mimiku dok govorimo. Radimo polako, temeljito i oprezno, a sve u svrhu efektnog, ali prirodnog rezultata. Želimo da su naše pacijentice zadovoljne, a to se odražava i na njihovim licima.
Dodaci prehrani odavno više ne dolaze samo u obliku tableta i kapsula koje držimo u kuhinjskom ormariću i pokušavamo se sjetiti popiti uz doručak. Gumeni vitamini posljednjih su godina postali zasebna kategorija, dijelom zato što su jednostavni za uzimanje, a dijelom zato što su okusom i izgledom bliži slatkišu nego klasičnom suplementu. Danski brend VitaYummy upravo je na tome izgradio svoju ponudu, a na hrvatskom tržištu trenutačno nudi proizvode namijenjene kosi i noktima, koži, unosu vitamina i minerala, magnezija, omega-3 masnih kiselina te formulaciju povezanu s njegom kože i pigmentacijom.
Postoje dani kada gotovo i ne ustanemo od radnog stola, a navečer imamo osjećaj kao da smo istrčali maraton. Sastanak za sastankom, deseci mailova, poruke koje stižu dok odgovaramo na druge poruke, otvoreni tabovi na računalu, rokovi, obaveze i neprestano prebacivanje pažnje s jednog zadatka na drugi. Naše tijelo možda miruje, ali mozak radi prekovremeno. Upravo je mentalno opterećenje postalo jedno od obilježja suvremenog načina života. Od jutarnjeg pogleda na mobitel do posljednjeg maila navečer, svakodnevno obrađujemo veliku količinu informacija i od sebe očekujemo da pritom ostanemo koncentrirani, organizirani i produktivni.
Intimna estetska kirurgija posljednjih je godina postala tema o kojoj se govori otvorenije nego ikada prije, a među zahvatima koji privlače pozornost muškaraca nalazi se i kirurška korekcija veličine penisa, područje koje istodobno otvara pitanja anatomije, očekivanja, samopouzdanja, seksualnog života i sigurnosti samog operativnog postupka. U tom je kontekstu posebno važno razumjeti da povećanje penisa nije jednostavna estetska intervencija koju je moguće promatrati samo kroz broj centimetara, nego zahvat koji zahtijeva individualnu procjenu anatomije, zdravstvenog stanja i razloga zbog kojih osoba o takvoj operaciji uopće razmišlja.
Tetovaže su tijekom posljednjih desetljeća od snažnog osobnog simbola postale gotovo univerzalan oblik izražavanja, pa ono što je nekada predstavljalo određenu životnu fazu, odnos, uvjerenje ili jednostavno trenutak impulsa danas može ostati trajno zabilježeno na koži čak i onda kada se naš život potpuno promijeni. Upravo zato odluka o uklanjanju tetovaže više nije nužno povezana samo s estetskim nezadovoljstvom, nego može proizaći iz profesionalnih okolnosti, promjene osobnog stila, želje za novim početkom ili jednostavne potrebe da se određeni trag prošlosti više ne nalazi na tijelu.
Cristiano Ronaldo već desetljećima veliku pažnju posvećuje prehrani, treningu i oporavku. Portugalski nogometaš i u 41. godini održava fizičku spremu koja mu omogućuje igranje na najvišoj razini. Iako se često pretpostavlja da iza takve dugovječnosti stoje komplicirani jelovnici, skupi dodaci prehrani i posebne metode, njegova svakodnevna prehrana zapravo je prilično jednostavna.
Postoji trenutak u životu kada primijetimo da naši nokti više ne izgledaju baš onako kako su izgledali prije deset ili petnaest godina. Lak koji je nekada savršeno prianjao možda više ne traje jednako dugo, koža oko noktiju djeluje suše, površina nokta može postati osjetljivija, a ono što je nekoć bila sasvim jednostavna beauty rutina odjednom zahtijeva nešto više pažnje. Takve promjene nisu nužno razlog za zabrinutost jer se izgled i struktura noktiju prirodno mijenjaju tijekom života, baš kao što se mijenja i koža na rukama. Zato s godinama manikuru sve više promatramo ne samo kroz boju i dizajn, nego i kroz pravilnu njegu.
Nokte najčešće promatramo kroz prizmu estetike, osobito kada su uredno oblikovani, nalakirani ili ukrašeni, pa vrlo lako zaboravljamo da se ispod površine koja nam je važna zbog izgleda nalazi složen dio našeg tijela koji može reagirati na ozljede, infekcije, upalne procese, određene bolesti i različite svakodnevne navike. Upravo zato promjena na noktu nije uvijek samo pitanje manikure, a novi oblik, boja, brazda, pucanje ili odvajanje nokta ponekad mogu biti signal koji vrijedi primijetiti, osobito ako se promjena pojavila naglo, zahvaća samo jedan nokat ili se s vremenom pogoršava. Američka akademija za dermatologiju pritom naglašava da promjene boje, teksture ili oblika mogu biti potpuno bezazlene, ali u nekim slučajevima mogu biti povezane i s bolešću zbog čega ih nije dobro automatski pripisati kozmetičkim navikama.
Postoji nešto gotovo paradoksalno u načinu na koji danas pokušavamo živjeti mirnije. Kada osjetimo da smo pod stresom, kupujemo aplikaciju za meditaciju, rezerviramo vikend izvan grada, počinjemo trenirati, planiramo kvalitetnije obroke, čitamo knjige o osobnom razvoju i pokušavamo bolje organizirati vrijeme, a zatim sve te aktivnosti pažljivo raspoređujemo u kalendar koji je već toliko ispunjen da u njemu jedva ostaje mjesta za još jedan slobodan sat. Odmor je tako prestao biti suprotnost obavezama i postao još jedna obaveza, opuštanje je dobilo vlastitu metodologiju, a vrijeme provedeno bez konkretnog cilja počeli smo doživljavati gotovo kao izgubljeno vrijeme.
Postoje parfemi koje biramo prema raspoloženju, godišnjem dobu ili prigodi, a postoje i oni koji s vremenom postaju dio našeg osobnog stila. Upravo takvu ambiciju ima novi Azzaro Forever Wanted Absolu, najraskošniji i najintenzivniji miris iz poznate muške kolekcije Wanted. Njegova kompozicija donosi zanimljiv susret toplih, aromatičnih i senzualnih nota, a u središtu mirisne priče nalaze se akord viskija, tajanstveni tamjan i vanilija s Madagaskara. Rezultat je dubok, topao i izražajan parfem koji se posebno dobro uklapa u hladnije dane, večernje izlaske i trenutke kada želimo nositi nešto malo drukčije od svakodnevnog mirisa.
