HELLO
HELLO! #HelloItsMe

Tajni stručni gost večeri bio je Ivan Maljevac, voditelj Cantilly Garden restorana u Samoboru, poznatog po spoju tradicije, suvremene gastronomije te suradnji s lokalnim OPG-ovima i održivim praksama.

Maljevac je u svom nastupu istaknuo da je prilagođena, topla i autentična komunikacija ključ uspješnog odnosa s gostima, pogotovo u zemlji u kojoj je turizam temelj gospodarstva. Naglasio je i kako se vrhunska usluga ne može temeljiti samo na manualima i procedurama. “Možeš educirati djelatnika o tehnikama i standardima, ali ne možeš ga naučiti prirođenom taktu, osjećaju za čovjeka i gostoprimstvu. To je ono što razlikuje dobru uslugu od izvrsne”, rekao je.

Govorio je o važnosti stalne edukacije zaposlenika, stvaranja kulture uslužnosti i razumijevanju da je komunikacija, verbalna i neverbalna, presudna u svakodnevnom radu ugostitelja, dodajući kako gost najprije pamti dojam i emociju, a tek onda hranu, interijer ili cijene.

Treće izdanje eventa Moć komunikacije oduševilo posjetitelje tajni stručni gost bio je Ivan Maljevac

Koncept koji briše očekivanja i pojačava doživljaj

Organizator i autor projekta, komunikacijski trener Saša Tenodi, osmislio je format koji potiče prisutnost i otvorenost sudionika: bez najava, bez imena, bez očekivanja. “Kada ne znaš tko dolazi, prestaješ čekati ime i počinješ osluškivati poruku. U toj neizvjesnosti otvaramo prostor za ono što komunikacija uistinu jest: prisutnost i povezanost”, poručio je Tenodi.

Nastavite čitati nakon oglasa

Tenodi, profesor socijalne pedagogije i NLP trener s gotovo 20 godina iskustva, poznat je po pristupu koji spaja psihologiju, neverbalnu komunikaciju i osobni razvoj. Njegove radionice temelje se na ideji da komunikacija nije samo ono što govorimo, već i način na koji se pojavimo: stav, energija i ton.

Događaj je započeo u 19 sati uz piće dobrodošlice i pogled na Zagreb s 14. kata Sky Office centra. Nakon kratkog uvoda i otkrivanja tajnog gosta uslijedilo je posebno senzorno iskustvo spajanja vina i okusa, kreirano u suradnji s Cantilly Samobor i Vinarijom Štampar, uz Coca-Colu i Angeluš Craft Brewery kao partnera osvježenja. Večer je završila MK Partyjem, druženjem, glazbom i prilikom za razmjenu ideja i novih kontakata.

Treće izdanje eventa Moć komunikacije oduševilo posjetitelje tajni stručni gost bio je Ivan Maljevac

Nastavite čitati nakon oglasa


druge vijesti

kratka kosa

Kako stilizirati kratku kosu tijekom vrućih dana? Donosimo tri jednostavne ideje

Kratka kosa tijekom ljeta ima brojne prednosti. Brže se suši, zahtijeva manje vremena za stiliziranje i lakše podnosi visoke temperature od dugih frizura. Ipak, kad termometar prijeđe 30 °C, čak i vlasnice boba, loba ili pixie frizure ponekad ostanu bez ideja kako kosu urediti da izgleda dotjerano, a pritom ne zahtijeva previše truda.

Kosa

24 lipnja 2026

Sienna Miller za “ten iz snova” koristi ovaj highlighter u sticku

Sienna Miller za “ten iz snova” koristi ovaj highlighter u sticku

Može li highlighter izgledati manje kao šminka, a više kao odmorna i dobro njegovana koža? Charlotte Tilbury očito misli da može, jer njezin novi Unreal Highlighter Fresh, Healthy Glow Stick igra upravo na tu kartu – sjaj koji ne izgleda praškasto, hladno ni previše “večernje”, nego kao da je koža sama odlučila zasjati.

Njega kože

24 lipnja 2026