Tko je čovjek koji je doveo Ferrari u Zagreb? Njegova priča počela je puno prije automobila

Bajsovo profesionalno iskustvo nije započelo u automobilskoj industriji. Prije razvoja projekata povezanih s premium automobilima radio je s međunarodnim brendovima kao što su Apple i Bang & Olufsen. Tijekom rada s danskim proizvođačem premium audio i video opreme proglašen je najboljim menadžerom Bang & Olufsena na svijetu. Iskustvo rada s međunarodnim kompanijama kasnije je prenio u poslovanje usmjereno prema automobilskom premium segmentu, u kojem odnos s klijentom, način prezentacije proizvoda i organizacija iskustva imaju drukčiju ulogu nego u klasičnoj prodaji automobila.

Automobili su godinama bili Bajsov osobni interes, a taj je interes postupno prerastao u poslovni projekt TIE FLY. Projekt je zamišljen kao platforma koja povezuje premium automobile s poslovnim networkingom, putovanjima, turizmom, gastronomijom i organiziranim iskustvima za sudionike. Umjesto događaja koji se svodi na okupljanje vlasnika skupocjenih automobila i zajedničku vožnju, koncept je razvijan oko povezivanja ljudi koji dijele interes prema automobilima, ali istodobno pripadaju poslovnoj zajednici koja takva događanja koristi i za stvaranje novih kontakata.

Upravo je kroz TIE FLY počela ozbiljnija suradnja Roberta Bajsa s Ferrarijem. Prema informacijama organizatora, Ferrari je tijekom istraživanja tržišta na području Balkana razgovarao sa svojim postojećim klijentima i vlasnicima automobila kako bi pronašao osobu preko koje bi mogao razvijati određene aktivnosti na ovom području. Bajsovo ime pojavilo se kroz preporuke dovoljnog broja klijenata da predstavnici Ferrarija odluče uspostaviti izravan kontakt s njim. Početna komunikacija s vremenom je prerasla u suradnju koja je uključivala prezentacije novih modela, kontakte s potencijalnim kupcima i organizirane posjete Ferrarijevim lokacijama u Italiji.

Suradnja nije ostala samo na promotivnoj razini. Predstavljanje Ferrarijevih automobila sudionicima TIE FLY-a rezultiralo je, prema organizatoru, prodajom više vozila ljudima koji su sudjelovali u projektu. Takvi poslovni rezultati postupno su produbljivali odnos između Bajsa i predstavnika proizvođača iz Maranella te su otvorili prostor za nove zajedničke aktivnosti.

Dio tog odnosa razvijao se izravno u Italiji. Bajs je tijekom suradnje postao redovit gost Ferrarijeve tvornice u Maranellu, mjesta koje predstavlja središte razvoja i proizvodnje automobila ove marke. Posjeti su uključivali i iskustva povezana s Fioranom, privatnom Ferrarijevom testnom stazom smještenom neposredno uz Maranello, na kojoj proizvođač desetljećima razvija i testira svoje cestovne i trkaće automobile. Za odabrane klijente organizirani su VIP posjeti koji su omogućavali neposredniji kontakt s brendom od onoga koji kupac može dobiti u standardnom prodajnom salonu.

Takav način rada posebno je izražen kod proizvođača poput Ferrarija, čiji se odnos s kupcima ne završava isporukom automobila. Tvrtka oko svojih cestovnih modela, motorsporta i povijesti marke godinama razvija sustav događanja i iskustava namijenjenih postojećim vlasnicima i potencijalnim kupcima. U tom sustavu veliki dio komunikacije odvija se kroz zatvorena događanja, predstavljanja novih modela, posjete Maranellu, vozačke programe i susrete vlasnika automobila.

„Kod takvog brenda ne postoji prostor za improvizaciju. Svaki detalj mora biti na razini imena koje predstavljaš. Ferrari Lounge u Zagrebu za mene je logičan slijed procesa koji se priprema više od godinu dana“, kaže Robert Bajs.

Rezultat tog procesa hrvatska će javnost moći vidjeti od 25. do 27. rujna, kada će Ferrari Lounge biti postavljen na Trgu kralja Tomislava. Na jednoj od najprepoznatljivijih zagrebačkih lokacija bit će uređen prostor površine gotovo 200 četvornih metara, zamišljen kao privremena Ferrarijeva lokacija tijekom posljednjeg vikenda u rujnu.

Koncept događanja predviđa dvije različite razine pristupa. Vanjski dio bit će otvoren javnosti, što će posjetiteljima omogućiti da Ferrari prvi put u Hrvatskoj vide predstavljen u ovakvom formatu u samom središtu grada. Unutarnji dio Ferrari Loungea funkcionirat će prema principu „invitation only“ te će biti namijenjen prvenstveno vlasnicima Ferrarija, kupcima, potencijalnim klijentima i uzvanicima brenda.

Takva podjela omogućuje da događanje istodobno bude prisutno u javnom gradskom prostoru i zadrži zatvoren dio namijenjen poslovnim sastancima i gostima. Trg kralja Tomislava tijekom tri dana tako neće služiti samo kao mjesto izlaganja automobila, nego i kao prostor susreta predstavnika brenda s postojećim vlasnicima i ljudima zainteresiranima za buduću kupnju.

Poseban dio programa planiran je za subotu, kada bi se na zagrebačkim ulicama trebao održati defile privatnih vlasnika Ferrarija. Prema podacima organizatora, za sudjelovanje je već prijavljeno približno 50 automobila. Plan je da vozila zajedno krenu s prostora Trga kralja Tomislava te u organiziranoj koloni prođu Zagrebom.

Dolazak pedesetak Ferrarija na jedno mjesto rijedak je prizor i u mnogo većim europskim gradovima, a u Zagrebu će predstavljati jedan od najvećih organiziranih susreta automobila ovog proizvođača održanih u Hrvatskoj. Za razliku od klasične izložbe, na kojoj su automobili statično predstavljeni publici, subotnji program trebao bi automobile iz prostora Loungea izvesti na gradske prometnice i uključiti privatne vlasnike koji će u Zagreb stići sa svojim vozilima.

Organizacija događanja takvog formata podrazumijeva koordinaciju koja nadilazi samo postavljanje izložbenog prostora. Potrebno je uskladiti dolazak automobila i gostiju, logistiku na lokaciji, režim pristupa zatvorenom dijelu Loungea, program za vlasnike i uzvanike te organizaciju planiranog defilea kroz grad. Posebnu logističku kategoriju predstavljaju sami automobili, čija vrijednost i tehničke karakteristike zahtijevaju precizno planiranje parkiranja, kretanja i pristupa prostoru.

Za Bajsa Ferrari Lounge predstavlja nastavak poslovnog modela koji je prethodno razvijao kroz TIE FLY. Umjesto jednokratnog kontakta s proizvođačem, suradnja je tijekom godina prolazila kroz nekoliko faza, od prvih kontakata i predstavljanja automobila do konkretnih prodajnih rezultata, odlazaka u Maranello i organizacije događanja pod Ferrarijevim imenom u Zagrebu.

„Ako jedan Ferrari odluči napraviti ovakav korak prema Hrvatskoj, to je signal i drugim međunarodnim premium brendovima da ovdje postoji tržište, klijentela i mogućnost kvalitetnog poslovanja“, kaže Bajs.

Projekt pritom ima i gospodarsku komponentu koja nije ograničena na automobilsku industriju. Dolazak vlasnika Ferrarija, klijenata i gostiju iz drugih zemalja znači korištenje hotela, restorana, prijevoza i drugih usluga u Zagrebu. Dio gostiju u Hrvatsku dolazi upravo zbog događanja, pa se automobilski projekt izravno povezuje s turizmom i ugostiteljstvom, područjima koja su od početka bila uključena i u koncept TIE FLY-a.

Klijentela kojoj je ovakav program namijenjen pripada segmentu kupaca visoke platežne moći, zbog čega se oko automobilskih događanja ovog tipa često razvijaju suradnje s hotelima, restoranima i drugim premium pružateljima usluga. Za Zagreb je riječ o publici koja grad ne upoznaje samo kroz lokaciju glavnog događanja, nego tijekom boravka koristi niz drugih sadržaja i usluga.

Ferrari Lounge na Tomislavcu istodobno predstavlja novu fazu Bajsove suradnje s proizvođačem iz Maranella. Od projekta koji je Ferrari u početku povezivao s manjim brojem odabranih klijenata, odnos je stigao do javno vidljivog događanja na jednoj od središnjih zagrebačkih lokacija. Bajs pritom svoju ulogu opisuje kao rezultat dugotrajnog građenja povjerenja, poslovnih rezultata i kontakata koji su prethodili odluci o organizaciji događanja u Hrvatskoj.

„Ferrari Lounge prvi put dolazi u Zagreb i za mene je to puno više od jednog poslovnog projekta. To je potvrda da se dugoročnim radom, povjerenjem i jasnom vizijom mogu ostvariti stvari koje su prije nekoliko godina izgledale gotovo nemoguće“, kaže Robert Bajs.

Od prvih kontakata ostvarenih kroz TIE FLY do Ferrari Loungea na Trgu kralja Tomislava prošlo je nekoliko godina tijekom kojih se suradnja razvijala korak po korak. U tom razdoblju predstavljani su novi modeli, ostvarene su prodaje automobila sudionicima projekta, organizirani su posjeti Maranellu i Fioranu te su uspostavljeni odnosi s vlasnicima i kupcima koji danas čine dio publike kojoj je zagrebački događaj namijenjen.

Ferrari Lounge održat će se od petka, 25. rujna, do nedjelje, 27. rujna 2026. godine na Trgu kralja Tomislava u Zagrebu. Vanjski prostor događanja bit će dostupan javnosti, dok će pristup ekskluzivnom dijelu Loungea biti moguć uz pozivnicu. Za subotu je predviđen organizirani defile privatnih vlasnika Ferrarija kroz Zagreb, za koji je, prema informacijama organizatora, prijavljeno približno 50 automobila.