Zaboravite klasične poklone: U Hrvatskoj je pokrenuta platforma koja mijenja način darivanja

Naime, Hrvatski Telekom pokrenuo je inovativnu platformu koja korisnicima omogućuje jednostavnu i personaliziranu kupnju digitalnih poklon bonova poznatih domaćih i svjetskih brendova. Ova usluga integrirana je u program pogodnosti Magenta Moments unutar mobilne aplikacije Moj Telekom, a njezina posebnost leži u činjenici da joj mogu pristupiti svi korisnici, bez obzira na to kojoj mobilnoj mreži pripadaju. Time je digitalno darivanje postalo dostupno širokom krugu ljudi koji žele u nekoliko koraka poslati pažljivo osmišljen poklon.

Proces kupnje zamišljen je kao intuitivan i brz, ali istodobno dovoljno fleksibilan da omogući osobni pristup darivanju. Korisnici mogu odabrati poklon bon željenog brenda, definirati njegovu vrijednost te mu dodati vlastitu poruku, fotografiju ili čak video, čime poklon dobiva jedinstvenu i emotivnu dimenziju. Za one koji traže inspiraciju pri pisanju čestitke dostupna je i pomoć umjetne inteligencije koja predlaže tekstove poruka. Nakon što je poklon kreiran, moguće je zakazati njegovo slanje na točno određeni datum, a primatelj ga prima gotovo trenutačno – putem e-maila ili SMS poruke. Takav način darivanja posebno je praktičan kada je riječ o važnim datumima poput rođendana, obljetnica ili blagdana, ali i u trenucima kada želimo nekoga iznenaditi spontanim znakom pažnje.

U prvoj fazi na platformi su dostupni poklon bonovi brojnih globalnih brendova koji pokrivaju različite interese i stilove života. Među njima se nalaze Zalando, IKEA, Decathlon, Intersport i Airbnb, brendovi koji nude širok raspon proizvoda i usluga – od mode i sporta do uređenja doma i putovanja. Planirano je da se ponuda uskoro proširi i poklon karticama vodećih domaćih brendova, nakon čega će platforma postupno rasti kroz nova partnerstva i dodatne mogućnosti za korisnike.

Dodatnu vrijednost donosi i integracija s programom pogodnosti Magenta Moments, koji u Hrvatskoj već okuplja više od pola milijuna korisnika. Članovi programa imaju mogućnost povremeno zamijeniti prikupljena „srca“ za popuste na odabrane poklon bonove, čime digitalno darivanje postaje još pristupačnije. Trenutačno se „srca“ mogu iskoristiti za popuste na poklon kartice Zalanda i robne kuće IKEA, a riječ je o ponudi ograničenih količina koja dodatno potiče korisnike da aktivno koriste program.

Pokretanjem ove platforme Hrvatski Telekom dodatno potvrđuje svoju ulogu digitalnog partnera koji kontinuirano razvija usluge prilagođene stvarnim potrebama korisnika. Kako ističe Krešimir Madunović, glavni operativni direktor za privatne korisnike u Hrvatskom Telekomu, kupnja i slanje digitalnih poklon bonova logičan su korak u razvoju programa Magenta Moments jer spajaju tehnološku praktičnost s emocionalnom vrijednošću darivanja. Cilj je omogućiti ljudima da ostanu povezani i kada nisu fizički blizu, bilo da se radi o planiranim prigodama ili malim, spontanim trenucima pažnje.