Kupiti novi Apple uređaj ili popraviti postojeći? Istražujemo što je isplativije i brže

Apple uređaji napravljeni su da traju, međutim nerijetko se dogodi da neki od Apple uređaja, iz ovog ili onog razloga, zakaže u poslušnosti i primorani ste birati – kupiti novi uređaj ili popraviti postojeći. Istražujemo koja je opcija bolja za korisnika. 

Prvo pitanje koje se odmah postavlja je – što je jeftinije? Servis je svakako uvijek povoljnija opcija, stoga se odgovor nameće sam po sebi. Prvo posjetite servis, a zatim razmišljajte o novom Apple uređaju. 

DIJAGNOSTIKA U ROKU JEDNOG RADNOG DANA 

Kada vam se dogodi kvar na Apple uređaju, prva stanica je Apple autorizirani servis koji mora dijagnosticirati kvar ili grešku na vašem uređaju. Dijagnostika uređaja obično traje jedan radni dan, a u rijetkim slučajevima većeg kvara, dijagnostika može potrajati nešto duže. U takvim slučajevima uvijek ćete biti obaviješteni pisanim putem o dužem trajanju dijagnostike. 

Apple u svakoj državi ima ovlaštene i autorizirane servis partnere, a u Hrvatskoj jedan od takvih je Store Apple Premium Reseller, čiji će certificirani inženjeri napraviti besplatnu dijagnostiku, ako je vaš uređaj pod jamstvom ili je problem pokriven jamstvom ili Zakonom o zaštiti potrošača. 

ZAMJENSKI UREĐAJ DOK TRAJE POPRAVAK 

Nakon dijagnostike slijedi popravak Apple uređaja, a kako ne biste bili bez svog omiljenog uređaja, Store servis omogućuje i zamjenski uređaj, ako ima raspoloživih u tom trenutku. Dobra vijest je da će se autorizirani serviseri potruditi da ste što kraće bez svog Apple uređaja  – trajanje popravka obavlja se u najkraćem mogućem roku. Iako trajanje popravka ovisi o vrsti kvara, sve informacije o potrebnom čekanju dobit ćete odmah nakon dijagnostike. 

Ako je kvar nemoguće popraviti, nakon obavljene dijagnostike Store servis naručuje zamjenski uređaj koji vam stiže unutar 2-3 radna dana. 

PRODUŽITE JAMSTVO NA APPLE UREĐAJE  

Za svaki kupljeni Apple uređaj unutar EU dobivate godinu dana međunarodnog jamstva, međutim svoje jamstvo možete produljiti posebnim dodatnim jamstvom kod svog Apple trgovca kako biste bili sigurni da će službeni Apple servis za vas biti besplatan pune dvije godine.  

Pri kupnji iPhone-a, Mac računala, Apple Watch-a ili iPad uređaja u Store-u imate mogućnost kupnje StoreCare dodatnog jamstva. Dodatno jamstvo omogućuje vam ukupno dvije godine jamstva na Apple uređaj koji ste kupili i pruža se uz, a ne umjesto prava koja daje pravo zaštite potrošača. Osim dodatnog jamstva na uređaj, StoreCare pruža i niz drugih pogodnosti kao što je iOS i MacOS edukacija, postavljanje novog uređaja i prioritetnu dijagnostiku u Store servisu. 

STORE ZAGREB – SVI APPLE UREĐAJI NA JEDNOM MJESTU 

Ako ipak pripadate skupini ljudi koji ne vole popravljati uređaje nego ih mijenjate kupnjom novih, Store Apple Premium Reseller pobrinuo se da imate sve Apple uređaje na jednom mjestu. Svoj stari uređaj možete donijeti na procjenu i kupiti novi uređaj po cijeni umanjenoj za vrijednost vašeg starog uređaja. 

Ako volite osobno isprobati proizvode, predlažemo Store prodajno mjesto u Centru Cvjetni u Zagrebu, a ako ste ipak ljubitelj online shoppinga, sve Apple proizvode možete naručiti iz udobnosti svog naslonjača putem Store web shopa.