Instagram je jedna od najpopularnijih aplikacija na svijetu, a mnogima nije samo izvor zabave, nego i zarade – stoga njihove karijere ovise o često nepredvidljivom algoritmu ove mreže.
Instagram opovrgnuo tvrdnju da postoji shadowbanning
Kako bi objasnio korisnicima i kreatorima sadržaja kako aplikacija radi, glavni čovjek Instagrama, Adam Mosseri, na blogu je u srijedu govorio o algoritmima, rangiranju i sadržaju koji ljudi vide u svojim „feedovima“.
U dijelu posta osvrnuo se i na tzv. shadowbanning.
Riječ je o specifičnoj vrsti cenzure na društvenim mrežama prilikom koje se ne uklanja objava, već je se ona skriva od javnosti, uglavnom iz nejasnih razloga.
“Suprotno onome što ste možda čuli“, napisao je Mosseri, “u interesu nas kao tvrtke je osigurati da autori mogu doprijeti do svoje publike i biti otkriveni kako bi mogli nastaviti rasti i napredovati na Instagramu“.
Instagram obećao veću transparentnost
Mosseri je nastavio uvjeravati korisnike da će Instagram povećati transparentnost i pružiti podršku autorima koji misle da je njihov sadržaj nepravedno potisnut.
“Ako bilo što čini vaš sadržaj manje vidljivim, trebali biste to znati i imati mogućnost žalbe“, stoji u objavi.
Opcija status računa jedan je od tih načina, gdje korisnici mogu provjeriti preporučuje li se njihov račun ljudima koji ih ne prate. Tamo se korisnici mogu žaliti ako smatraju da su njihovi postovi zabranjeni.
Mosseri je također ukazao na resursni centar za poboljšanje dosega na Instagramu i stranicu koja objašnjava sustav rangiranja na Instagramu.
Nisu svi zadovoljni objašnjenjem
Osim posta na blogu, Mosseri je sažetak onoga što je napisao objavio i u obliku videa na Instagramu.
U komentarima su mu se javili brojni frustrirani korisnici koji tvrde da im je nepravedno smanjen doseg.
U komentaru s najviše lajkova ispod objave jedan korisnik tvrdi kako je aplikacija izgubila svoj identitet nakon uvođenja novih algoritama koji su je navodno trebali poboljšati.
Drugi korisnik je naglasio kako je nakon deset godina prestao koristiti Instagram jer se ljudima koji ga prate njegov sadržaj više uopće ne prikazuje.
